[René]

Hi,

ich bin z.B betroffen.






Hinweis für Besitzer von Sony Camcordern

3. Oktober 2005



Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und für den Kauf von Sony Camcordern.

Wir sind darauf aufmerksam geworden, dass einige wenige Camcorder, die mit einem 'CCD-Chip' (Aufnahmechip) ausgestattet sind, der zwischen Oktober 2002 und März 2004 hergestellt wurde, das folgende Verhalten aufweisen können:


Im Kamera-Modus zeigt das LCD-Display und/oder der elektronische Bildsucher ein verzerrtes oder gar kein Bild.


Wir haben festgestellt, dass sich dieses Verhalten nur auf einzelne Geräte beschränkt.


Um weiterhin die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, hat Sony den Weg gewählt, den Besitzern von Camcordern mit einem der o.g. Verhaltensmerkmale eine kostenlose Reparatur anzubieten, sofern der Defekt durch den 'CCD-Chip' (Aufnahmechip) verursacht wird. Entsprechend können die Besitzer von den unten stehenden Sony Camcordern, die eines der o.g. Verhaltensmerkmale aufweisen, sofern der Defekt durch den 'CCD-Chip' (Aufnahmechip) verursacht wird, sich unter der angegebenen Sonderrufnummer zwecks einer kostenlosen Reparatur melden oder den kostenlosen Reparaturauftrag über unser Repair & Tracking System auslösen (weitere Informationen siehe unten).

CCD-TRV108E
CCD-TRV208E
CCD-TRV218E
CCD-TRV228E
CCD-TRV418E
CCD-TRV428E
DCR-DVD100E
DCR-DVD101E
DCR-DVD200E
DCR-DVD91E
DCR-HC14E
DCR-HC15E
DCR-HC16E
DCR-HC18E
DCR-HC20E
DCR-HC30E
DCR-IP45E
DCR-IP55E
DCR-IP5E
DCR-IP7E
DCR-PC101E
DCR-PC103E
DCR-PC104E
DCR-PC105E
DCR-PC106E
DCR-PC107E
DCR-PC115E
DCR-PC120E
DCR-TRV12E
DCR-TRV145E
DCR-TRV147E
DCR-TRV14E
DCR-TRV16E
DCR-TRV18E
DCR-TRV19E
DCR-TRV22E
DCR-TRV238E
DCR-TRV239E
DCR-TRV240E
DCR-TRV245E
DCR-TRV24E
DCR-TRV250E
DCR-TRV255E
DCR-TRV25E
DCR-TRV265E
DCR-TRV27E
DCR-TRV33E
DCR-TRV340E
DCR-TRV40E
DCR-TRV460E
DCR-TRV50E
DCR-TRV738E
DCR-TRV740E
DCR-TRV940E
DCR-TRV950E
DCR-VX2000E
DCR-VX2100E

Bitte kontaktieren Sie: Tel.: 01805/252586 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz. Bitte beachten Sie die abweichenden Preise für Mobilfunkteilnehmer.)
Montag bis Freitag, 09:00 - 20:00 Uhr

Repair & Tracking System

Wir empfehlen Ihnen die Nutzung unseres Repair & Tracking Systems um einen kostenlosen Reparaturauftrag anzulegen und die kostenlose Abholung Ihres Gerätes zu beauftragen.

Hier geht es zu unserem Repair & Tracking System >>


Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Sony Deutschland GmbH

[Schnuffel]

Bin diesmal nicht dabei .......yippi

[René]

Bin diesmal nicht dabei .......yippi

Ich würde mal den Beitrag an Deiner Stelle im Gedächnis behalten.....
Es wird nur erwähnt wann der Chip hergestellt wurde und nicht die Kamera.

Meistens werden die Teile in Masse gekauft und von den Fabriken dann verbaut.


Aber so wie ich dass sehe, ist es ja kein Problem..... habe mich schon mit der Hotline
in Verbindung gesetzt ---> laut denen war ich auch nicht der erste *lol*

[René]

achso; hatte ganz vergessen zu berichten:

Kamera ist wieder bei mir und funktioniert einwandtfrei !

3 Teile wurden auf Garantie ausgetauscht (laut Datenblatt)


Bin nun wieder